Termeni și condiții - Campania „Voucher Mărțișor” – Magic Salon

1. Organizatorul Campaniei

Campania „Voucher Mărțișor” este organizată de ELLYSIM MANAGEMENT SYSTEMS S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Jud. Ilfov, Com. Tunari, Str. 1 Decembrie nr. 154-156, Bl. 7, Et. 2, Ap. 19, înregistrată la Registrul Comerțului din București sub nr. J2025042571002, Cod fiscal RO51967481, în calitate de Administrator, denumită în continuare „Organizatorul”.

2. Obiectul Campaniei

Campania constă în emiterea și comercializarea de Vouchere Cadou „Mărțișor”, care pot fi utilizate pentru achiziționarea serviciilor disponibile în cadrul Saloanelor Magic. Voucherul reprezintă un instrument de plată cu valoare preplătită, ce conferă beneficiarului dreptul de a achita servicii în limita valorii achitate.

3. Modalități de achiziție

Voucherele destinate persoanelor fizice (B2C) pot fi achiziționate exclusiv fizic, direct din locațiile Magic Salon. Nu este disponibilă achiziția online pentru persoane fizice, iar tranzacția se consideră încheiată la punctul de lucru al Organizatorului.

Voucherele destinate persoanelor juridice (B2B) pot fi achiziționate exclusiv online, pe bază de comandă electronică transmisă către Organizator și factură fiscală emisă pe datele companiei solicitante. Emiterea facturii fiscale și confirmarea comenzii reprezintă acceptarea unei tranzacții comerciale ferme între părți.

4. Valoarea Voucherelor

Valoarea minimă a unui voucher este de 50 lei, neexistând o limită maximă de achiziție. Voucherul poate fi utilizat integral sau parțial pentru achitarea serviciilor prestate în cadrul saloanelor Magic. În situația în care valoarea serviciului depășește suma disponibilă pe voucher, diferența va fi achitată de beneficiar. În cazul în care valoarea serviciului este inferioară sumei înscrise pe voucher, diferența rămasă va rămâne disponibilă pentru programări ulterioare, până la utilizarea integrală a valorii acestuia.

5. Utilizarea Voucherelor

Voucherul poate fi utilizat pentru orice serviciu disponibil în rețeaua Magic Salon și este valabil în toate locațiile Magic. Acesta nu are termen de valabilitate și nu expiră, suma achitată rămânând disponibilă până la utilizarea integrală.

6. Restricții

Voucherul nu este transmisibil și nu poate fi revândut. De asemenea, acesta nu poate fi convertit în bani, integral sau parțial, și nu poate fi utilizat pentru achiziționarea altor vouchere sau produse similare emise de Organizator.

7. Politica de restituire – Persoane Fizice (B2C)

Întrucât voucherele pentru persoane fizice se achiziționează exclusiv fizic, în locațiile Magic Salon, achiziția este considerată contract încheiat direct la punctul de lucru. În aceste condiții, nu se aplică dispozițiile O.U.G. nr. 34/2014 privind contractele încheiate la distanță. Voucherele achiziționate fizic nu sunt rambursabile și nu se acceptă restituirea contravalorii acestora, cu excepția situațiilor de eroare materială imputabilă Organizatorului.

8. Politica de restituire – Persoane Juridice (B2B)

Voucherele destinate persoanelor juridice se achiziționează exclusiv online, pe bază de comandă electronică și factură fiscală emisă pe datele companiei solicitante. Pentru aceste achiziții, tranzacția este considerată operațiune comercială fermă în sensul Codului Civil, iar dispozițiile O.U.G. nr. 34/2014 privind dreptul de retragere nu sunt aplicabile. După emiterea facturii fiscale și confirmarea comenzii, voucherele nu sunt rambursabile și nu există drept de retragere unilaterală din partea cumpărătorului. Anularea comenzii este posibilă exclusiv înainte de emiterea facturii fiscale și numai cu acordul scris al Organizatorului. În cazul unor erori tehnice sau de procesare, precum plată dublă sau eroare a procesatorului de plăți, restituirea sumelor achitate nejustificat se va efectua după verificarea tranzacției, în termen de maximum 14 zile lucrătoare.

9. Voucher utilizat parțial

În cazul utilizării parțiale a voucherului, suma rămasă rămâne disponibilă pentru utilizări viitoare și nu poate fi restituită în numerar. După utilizarea integrală a voucherului, nu mai pot fi formulate cereri de restituire.

10. Pierdere sau deteriorare

Organizatorul nu este responsabil pentru pierderea, furtul sau deteriorarea voucherului, cu excepția situațiilor în care achiziția poate fi dovedită prin documente justificative și voucherul nu a fost utilizat.

11. Răspundere și forță majoră

Organizatorul nu poate fi răspunzător pentru imposibilitatea utilizării voucherului în situații de forță majoră, conform dispozițiilor Codului Civil și legislației aplicabile.

12. Litigii

Eventualele litigii apărute între Organizator și beneficiari vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România.

13. Dispoziții finale

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau completa prezentul regulament, cu informarea prealabilă prin afișare în locații sau pe canalele oficiale de comunicare. Prezentul regulament intră în vigoare la data publicării sale.