Blog


 

Regulament de gestionare a datelor cu caracter personal MAGIC SMART GRUP SRL

24.05.2018
1. Informatii despre Magic Smart Grup
1.1. Acest regulament referitor la gestionarea datelor cu caracter personal este detinut firma Magic Smart Grup SRL, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/9408/2014, CIF RO33472999 emite principiile de prelucrare a informatiilor personale ale vizitatorilor paginii de internet www.saloanelemagic.ro, mai cu seama a utilizatorilor înregistrati, si a clientilor Magic Smart Grup SRL, care beneficiaza de servicii in cadrul locatiilor Magic Smart Grup SRL.
1.2. Magic Smart Grup SRL este raspunzator de prelucrarea datelor cu caracter personal în calitate de administrator si determina scopul si mijloacele prin care vor fi procesate datele cu caracter personal.

2. Ce fel de date personale prelucram?
2.1. Datele furnizate de clienti. La Magic Smart Grup SRL, prelucram datele personale ale utilizatorilor si clientilor nostri. Acestea, sunt datele personale furnizate în timpul înregistrarii la newsletterul Magic Smart Grup SRL, pe site-ul www.saloanelemagic.ro, sau datele furnizate in cadrul locatiilor noastre, pentru a putea crea contul de client. Datele solicitate sunt: Nume, Prenume, data nasterii, numarul de telefon si adresa de email.
2.2. Datele personale de pe Facebook. Daca utilizati pagina de socializare Facebook, veti permite accesul firmei Magic Smart Grup SRL la profilul dvs. public, data nasterii, locatia curenta si adresa de e-mail. Din profilul dvs. public de pe Facebook, fac parte si numele si prenumele dvs., fotografia de profil, categoria de vârsta, sexul si alte informatii publice, în functie de cum v-ati setat profilul.
2.3. Datele obtinute prin cookie-uri. Pentru a eficientiza campaniile de publicitate si pentru a îmbunatati si ofertele de produse si servicii, Magic Smart Grup SRL utilizeaza informatii despre serviciile solicitate de clientii nostri. Daca v-ati activat si v-ati acordat consimtamântul pentru utilizarea cookie-urilor în browserul dvs., Magic Smart Grup SRL va achizitiona date despre vizitele pe site-urile web, paginile vizualizate si alte activitati efectuate pe adresa noastra web.
2.4. Magic Smart Grup SRL nu colecteaza si nu prelucreaza alt gen de date personale, cum ar fi cele cu caracter sensibil, de exemplu, starea dvs. de sanatate, etnie sau religie, samd.

3. În ce scopuri va procesam datele cu caracter personal?
3.1. Numele si prenumele, data nasterii, numarul de telefon si adresa de email, va sunt preluate si procesate, pentru a va putea crea contul de client. Contul de client este realizat, pentru a beneficia de bonusurile de fidelitate, pentru a putea beneficia de discountul aniversar si pentru a putea fi notificat pe email si prin sms de ofertele noastre.
3.2. Pentru a va putea verifica punctele de fidelitate si pentru a va putea prezenta ofertele de servicii de care dispunem sau alte notificari importante, Clientii sau Utilizatorii pot descarca aplicatia mobila Magic Salon, disponibila atat in Google Play, cat si in App Store. Pentru a se conecta, Clientul sau Utilizatorul trebuie sa  introduca in aplicatie un cod unic de identificare, corelat contului de client. Pe acesta il poate obtine din cadrul Locatiilor Magic Smart Grup SRL.
Notificarile le veti primi pe baza unui consimtand total voluntar, pe care il puteti retrage oricand, specificandu-ne printr-un sms pe numarul de telefon: +40786062171 ca nu doriti sa mai primiti alterte in aplicatia mobila.
3.3. Pentru a putea prezenta oferta de servicii de care dispune, sau pentru a trimite notificari privind programarile, sau alte informatii de interes, Magic Smart Grup SRL se foloseste de numarul de telefon, pentru a trimite notificari ocazionale prin SMS sau mesaje vocale. 
Magic Smart Grup va permite sa va dezabonati în orice moment sau si va opune si unei astfel de procesari. Clientii care se înregistreaza dupa intrarea în vigoare regulamentului Magic Smart Grup, pot primi mesaje comerciale pe baza unui consimtamânt, total voluntar.
Va puteti retrage consimtamântul în orice moment, specificandu-ne prin sms pe numarul de telefon: +40786062171 ca nu doriti sa mai primiti alterte. Daca va retrageti consimtamântul, nu vom mai procesa datele dvs. în scopul trimiterii de comunicari.
3.4. Pentru a face publica oferta serviciilor Magic Smart Grup SRL si pentru promovarea ofertei Magic Smart Grup SRL, se utilizeaza în principal o adresa de e-mail pentru comunicare. În acest caz, procesarea se bazeaza numai pe consimtamântul, dvs., care este în întregime voluntar.
Daca doriti sa nu mai primiti newsletterele noastre, va puteti dezabona oricand doriti, accesand link-ul de dezabonare gasit in newsletterul nostru.
Va puteti inregistra oricand sa primiti notificarile Magic Smart Grup SRL, accesand site-ul nostru www.saloanelemagic.ro, rubrica newsletter si sa completati numele si adresa dvs de email.
3.5. Pentru o mai buna orientare a publicitatii si promovarii MAGIC SMART GRUP SRL se ocupa de datele privind vizitele pe site-uri, serviciile vizionate si alte activitati desfasurate pe alte site-uri, atunci când utilizeaza cookie-uri. Procesarea este posibila doar pe baza consimtamântului dvs. cu privire la utilizarea cookie-urilor corespunzatoare. Acest consimtamânt este în întregime voluntar. De regula, pe baza datelor de mai sus, MAGIC SMART GRUP SRL achizitioneaza statistici, analize si rapoarte privind comportamentul utilizatorilor site-urilor web. Pe baza acestora, MAGIC SMART GRUP SRL poate directiona mai bine reclamele catre utilizatorii interesati, poate personaliza continutul paginii web cu ceea ce va intereseaza cu adevarat, si cu ceea ce cautati sau de ce sunt interesati în general grupuri mai largi de utilizatori. În acest caz, prelucrarea datelor cu caracter personal este de obicei automatizat.
3.6. Pentru a va putea inregistra o programare, colegele noastre va vor solicita numele si numarul de telefon. Pe baza acestor informatii, va fi realizata programarea dvs si astfel va vom putea contacta pentru a confirma prezenta.

4. Anularea consimtamântului si anularea primirea comunicatelor sau mesajelor MAGIC SMART GRUP SRL
4.1. Comunicatele companiei. Utilizatorii si clientii MAGIC SMART GRUP SRL se pot dezabona în orice moment de la primirea comunicatelor:
  • dând click pe link-ul regasit în fiecare comunicat în partea de jos; sau
  • trimitându-va dezacordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal la MAGIC SMART GRUP SRL la adresa de e-mail marketing@saloanelemagic.ro sau prin intermediul altor contacte enumerate în aceste regulament.
Cookie-urile. Daca doriti sa dezactivati stocarea cookie-urilor, puteti schimba setarile direct în browser-ul dvs.. Daca dezactivati stocarea cookie-urilor de la MAGIC SMART GRUP SRL, este posibil ca unele parti ale site-ului sa nu functioneze corect.

5. Cine are acces la datele personale?
5.1. În primul rând, datele personale sunt prelucrate de catre MAGIC SMART GRUP SRL si de catre personalul sau. Toate persoanele care au acces la datele cu caracter personal sunt obligate sa pastreze confidentialitatea si acest angajament continua chiar si dupa ce s-a încheiat colaborarea cu MAGIC SMART GRUP SRL.
5.2. MAGIC SMART GRUP SRL gestioneaza, de asemenea, prelucrarea datelor cu caracter personal în calitate de administrator, cum ar fi în calitate de procesor. Procesor înseamna orice entitate care prelucreaza datele personale pentru MAGIC SMART GRUP SRL în scopurile si modalitatile specificate de MAGIC SMART GRUP SRL.
Daca consimtamântul dvs. este necesar pentru procesare, transferam datele numai procesatorilor daca v-ati dat acordul. Oferim spre procesare doar datele absolut necesare pentru a îsi putea îndeplini rolul serviciilor lor. Printre cei care va proceseaza datele se afla:
  • Google LLC (sistem pentru marketing on-line)
  • MailChimp. (sistem pentru trimiterea e-mailurilor/ newsletterelor)
  • Facebook, Inc. (sistem pentru marketing on-line)
  • Telekom  (sistem pentru marketing on-line si pentru telecomunicatii)
  • Expressoft (sistem pentru facturare si marketing on-line)
  • Medialine (sistem pentru programari online).
6. Care este durata de procesare a datelor personale?
6.1. Comunicarile sunt trimise utilizatorilor atât timp cât acest lucru este acceptat de catre client. Acestea sunt trimise pâna când clientul se dezaboneaza sau pâna când îsi exprima dezaprobarea în ceea ce priveste prelucrarea datelor personale în acest scop. Cu toate acestea, comunicarile sunt trimise timp de maxim 10 ani. Magic Smart Grup SRL cere apoi un nou consimtamânt.
6.2. Datele obtinute în scopuri de marketing prin intermediul cookie-urilor sunt procesate de Magic Smart Grup pe durata consimtamântului dvs. pentru utilizarea cookie-urilor, adica atâta timp cât veti permite stocarea cookie-urilor în browserul dvs. sau pâna când va veti exprima dezaprobarea în ceea ce priveste prelucrarea datelor personale în acest scop.
6.4. Prelucrarea ulterioara a datelor cu caracter personal în plus fata de aceste termene limita este efectuata de MAGIC SMART GRUP SRL numai daca este necesara îndeplinirea obligatiilor care decurg din regulamentul MAGIC SMART GRUP SRL.

7. Ce drepturi aveti?
7.1. În legatura cu prelucrarea datelor dvs. personale, puteti sa contactati MAGIC SMART GRUP SRL si sa o solicitati:
  • Informatii privind datele dvs. cu caracter personal, ce au fost prelucrate de MAGIC SMART GRUP cu privire la scopul si natura prelucrarii datelor cu caracter personal, inclusiv informatii despre potentialii beneficiari ai datelor cu caracter personal, în afara MAGIC SMART GRUP SRL. Informatiile generale privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt men?ionate în aceste regulament.
  • Accesul la datele pe care le-ati furnizat catre MAGIC SMART GRUP SRL, fie în timpul înregistrarii, fie în timpul lansarii unei programari. Daca se exercita acest drept, MAGIC SMART GRUP SRL va va confirma daca si care date personale sunt prelucrate si, daca este cazul, va vor fi puse toate la dispozitie, împreuna cu informatiile despre prelucrarea acestora.
  • Corectarea datelor cu caracter personal, în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete.
  • Justificarea si eliminarea unei stari defectuoase (cum ar fi blocarea, corectarea, completarea sau stergerea datelor personale) daca considerati ca  MAGIC SMART GRUP SRL proceseaza date cu caracter personal ce contravine protectiei vietii personale sau încalcând reglementarile legale.
  • stergerea datelor cu caracter personal (asa-numitul drept de a fi uitat) sau prelucrarea limitata a acestora, în cazul în care acestea nu mai sunt necesare în aceste scopuri sau dac? MAGIC SMART GRUP SRL nu mai are un motiv legitim de a procesa date cu caracter personal, inclusiv în cazurile în care nu sunteti de acord cu prelucrarea ulterioara. În îndeplinirea acestor conditii, MAGIC SMART GRUP SRL va va sterge total sau partial datele.
  • Transferarea datelor personale prelucrate automatizate obtinute prin consimtamântul dvs. de la MAGIC SMART GRUP SRL catre o alta entitate în care MAGIC SMART GRUP SRL transmite dvs. sau unui alt administrator la alegerea dvs. datele dvs. personale într-un format utilizat în mod obisnuit.
7.2. În plus, clientii MAGIC SMART GRUP SRL pot contesta prelucrarea datelor cu caracter personal în cazul trimiterii de comunicari irelevante sau a unor evaluari a preferintelor de cumparare, în baza carora MAGIC SMART GRUP SRL va înceta imediat prelucrarea datelor cu caracter personal în aceste scopuri.

8. Securitatea datelor
8.1. MAGIC SMART GRUP SRL este responsabil de securitatea datelor dvs. Manipularea datelor cu caracter personal este în deplina conformitate cu legislatia în vigoare, inclusiv cu Politica generala de confidentialitate (GDPR). MAGIC SMART GRUP pune mare pret pe securitatea din punct de vedere tehnic si organizational când prelucreaza date cu caracter personal.
8.2. Toate datele cu caracter personal în forma electronica sunt stocate în baze de date si sisteme accesibile numai persoanelor care au nevoie sa dispuna direct de aceste date cu caracter personal în scopurile specificate în aceste reguli si numai în masura în care acest lucru este necesar. Accesul la aceste date personale este protejat printr-o parola si un firewall. Securitatea datelor personale este testata în mod regulat de MAGIC SMART GRUP SRL si îmbunatatind continuu protectia.

9. Contact
9.1. Daca aveti orice fel de nelamurire referitoare la procesarea datelor personale sau în cazul în care considerati ca vi s-au încalcat drepturile, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: data.protection@saloanelemagic.ro sau la numarul de telefon: +40786062171
 
10. Valabilitate
10.1. Acest regulament intra în vigoare începând cu 25.05.2018.

11. Locatii
Regulamentul se aplica in cadrul tuturor locatiilor MAGIC SMART GRUP SRL:
  • Magic Salon Berceni - Sos. Oltenitei, 140, Bucuresti, Sector 4;
  • Magic Salon Rahova - Sos Alexandriei, Nr 90, Bucuresti, Sector 5;
  • Magic Salon Pantelimon - Sos Pantelimon, Nr 91, Bucuresti, Sector 2;
  • Magic Salon Dristor - Bvd Camil Ressu, Nr 8, Bucuresti, Sector 3;
  • Magic Salon Militari - Bvd Iuliu Maniu, Nr 59, Bucuresti, Sector 6;
  • Magic Salon Otopeni - 23 August, Nr 1, Otopeni, Judetul Ilfov;
  • Magic Salon Drumul Taberei - Str Brasov, Nr 24, Bucuresti, Sector 6;
  • Magic Salon VictorieI - Sos Nicolae Titulescu, Nr 81-87, Bucuresti, Sector 1;
  • Magic Salon Titan - Bvd 1 Decembrie 1918,  Nr 41, Bucuresti, Sector 3;
  • Magic Salon Baneasa - Bvd Aerogarii, Nr 2-8, Bucuresti, Sector 1;
  • Magic Salon Lacul Tei - Bvd Lacul Tei, Nr 121, Bucuresti, Sector 2;
  • Magic Salon Vitan - Calea Vitan, Nr. 8A, Bucuresti, Sector 3.
 
Administrator:
Nistor Denisa